SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA

Comac offre un servizio di assistenza puntuale e qualificato mettendo a disposizione del Cliente un ampio ventaglio di strumenti:
- Assistenza telefonica o via mail da parte di personale qualificato.
- Supporto presso i cantieri per la dimostrazione prodotti agli utilizzatori finali.
- Supporto tecnico per presentazioni prodotti o meeting organizzati dai rivenditori.
- Documentazione tecnica riservata al personale (tecnico) dei rivenditori:
  • Esplosi ricambi
  • Liste dei materiali consigliati
  • Programmi di manutenzione personalizzabili
  • Schemi elettrici e cataloghi impianti
  • Manuali regolazioni e collaudi per gli interventi sulle macchine
  • Bollettini tecnici di aggiornamento su prodotti o componenti materiale disponibile