• Home /
  • Prywatność

Polityka prywatności

1. Wstęp

Zgodnie z rozporządzeniem UE nr. 679/2016 (dalej 'RODO'), niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób Comac spa gromadzi, wykorzystuje, przekazuje i chroni dane osobowe przesyłane przez jej partnerów handlowych, klientów i potencjalnych klientów oraz wreszcie użytkowników oferowanych przez nią usług, w tym za pośrednictwem jej stron internetowych (www.comac.it.com i blog.comac.it).

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby prawnej (zwanej dalej 'Użytkownikem'), w szczególności informacje takie jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, adres, identyfikator internetowy oraz cechy fizyczne, twarzowe, fizjologiczne, genetyczne, psychiczne, ekonomiczne, kulturowe i społeczne.

Przetwarzanie oznacza każdą operację lub grupę operacji wykonywaną, z pomocą lub bez pomocy autoryzowanych i stosowanych procesów, na danych osobowych lub grupach danych osobowych, takich jak gromadzenie, rejestrowanie, organizowanie, strukturyzacja, przechowywanie, adaptacja, edytowanie, wyodrębnianie, konsultowanie, wykorzystywanie, komunikacja poprzez wysyłanie, rozdawanie lub w jakikolwiek inny sposób, porównywanie, łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Administrator to osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny organ, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

2. Kto jest administratorem przetwarzania danych osobowych gromadzonych zgodnie z niniejszą polityką?

Administratorem gromadzonych danych osobowych jest Comac spa, NIP. 03322910237, kod podatkowy 03322910237, z siedzibą przy Via Maestri del Lavoro 13 – 37059 Santa Maria di Zevio (Verona), Italy, email/PEC: comacspa@postecert.it (w dalszej części 'Comac' lub 'Administrator Danych').

3. Jakie rodzaje danych przetwarza Comac?
  • Dane klientów, potencjalnych klientów i dostawców, w tym ich konsultantów i innych przedstawicieli, podane dobrowolnie.
    Każdy kontakt z firmą Comac, w tym za pośrednictwem usług na jej stronach internetowych, rozwiązanie stosunków umownych lub spontaniczne, dobrowolne i jednoznaczne wysyłanie wiadomości e-mail lub listów na adresy firmy Comac, oznacza, że ​​przesyłane dane osobowe będą gromadzone wyłącznie w celu świadczenia żądanej usługi, w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie Użytkowniku lub poczynienie uzgodnień i zarządzanie stosunkiem umownym. Comac gromadzi i przetwarza następujące dane osobowe: adresy IP, adresy e-mail, numery telefonów, miejsce zamieszkania, data urodzenia, numer NIP, imiona i nazwiska, kwalifikacje, zawód, dane bankowe, a także inne dane osobowe zawarte w odpowiednich formularzach usług i/lub komunikacji.
  • Dane przeglądania.
    Systemy informatyczne i programy służące do prowadzenia stron internetowych Comac gromadzą pewne dane osobowe, których rozpowszechnianie jest niejawne podczas korzystania z protokołów komunikacji internetowej (np. adresy IP lub nazwy domen komputerowych używane przez osoby łączące się z witryną, informacje o odwiedzinach, w przeglądarce oprogramowania oraz w innych aspektach systemu operacyjnego i ustawień IT użytkownika). Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu uzyskania informacji statystycznych niepowiązanych z jakimikolwiek danymi identyfikującymi sposób korzystania z witryny przez użytkownika oraz do sprawdzenia, czy działa poprawnie; dlatego są usuwane bezpośrednio po przetworzeniu.
  • Pliki Cookies
    Pliki cookie to małe pliki tekstowe instalowane przez witrynę internetową w przeglądarce użytkownika, które rejestrują pewne informacje o tym, jak użytkownik porusza się po Internecie. Aby uzyskać informacje na temat korzystania z plików cookie na tej stronie, zapoznaj się z polityką plików cookie.
4. W jakim celu Comac wykorzystuje gromadzone dane osobowe?

Dane osobowe będą przetwarzane we wskazanych poniżej celach:

  • w celach administracyjnych i księgowych, w tym w celu wypełnienia obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa oraz przepisów wydanych przez właściwe władze i organy nadzoru oraz kontroli;
  • cele ściśle związane lub niezbędne do wypełnienia zobowiązań umownych i wykonywania praw umownych, w tym czynności posprzedażowych;
  • w celu rejestracji użytkowników w witrynie, aby mogli korzystać z usług firmy Comac;
  • w celu spełnienia wszelkich zapytań skierowanych do Comac;
  • na podstawie uprzedniej zgody, w celach promowania i informowania o działaniach firmy Comac i jej produktach. Comac może wysyłać komunikację w powyższych celach w formatach tradycyjnych (np. listy, rozmowy telefoniczne) oraz elektronicznych, takich jak e-mail (np. newsletter) i wiadomości tekstowe. Jeśli chodzi o adres e-mail podany w celu zakupu produktu lub usługi oferowanej i sprzedawanej przez Comac, Administrator może używać go do wysyłania informacji i reklam (w tym newslettera) o podobnych produktach i usługach (tzw. miękki spam< /b>) bez konieczności uzyskania wyraźnej uprzedniej zgody, przy założeniu, że Użytkownik nie korzysta z prawa do odstąpienia od umowy;
  • w oparciu o uprzednią zgodę, w celu przetwarzania preferencji poprzez identyfikację rodzaju i częstotliwości zakupów, wysyłanie informacji lub reklam o szczególnym znaczeniu do Użytkowniku za pośrednictwem poczty elektronicznej i ulepszanie ofert handlowych wysyłanych przez Comac (tzw. profilowanie).
5. Jaka jest podstawa prawna przetwarzania zebranych danych osobowych? Czy mogę wycofać swoją zgodę?

Podstawą prawną przetwarzania danych jest rozporządzenie RODO.
Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w powyższych celach jest następująca::

  • dla celów określonych w pkt 4 lit. a), wypełnienie obowiązku prawnego;
  • dla celów określonych w pkt 4 lit. b), wypełnienie zobowiązań umownych Comac;
  • dla celów określonych w pkt 4 lit. c), świadczenie zamówionej usługi;
  • dla celów określonych w pkt 4 lit. d), realizacja wszelkich innych zamówień otrzymanych przez Comac;
  • dla celów w pkt 4 lit. (e) i (f), zgoda użytkownika.

Wycofanie zgody
Dla celów określonych w punkcie 4 lit. (e) i (f), Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie poprzez wysłanie zgłoszenia drogą mailową com@comac.it.
Prawo Podmiotu do odmowy przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingowych przysługuje zarówno drogą elektroniczną (e-mail, sms) jak i tradycyjną (poczta).
W przypadku newslettera Użytkownik może odmówić przetwarzania swoich danych, w tym poprzez link znajdujący się na dole każdej wiadomości e-mail z treściami reklamowymi wysyłanej przez Comac, gdzie można automatycznie zrezygnować z otrzymywania newslettera.
Wycofanie zgody przez Podmiot nie będzie miało żadnego wpływu na prawo Comac do przetwarzania danych Użytkownika, jeżeli przetwarzanie to jest potrzebne Comac do wypełnienia zobowiązań umownych, wypełnienia obowiązku prawnego, obrony swoich praw w sporze z Użytkownikiem lub zapobieżenia oszustwom lub nadużyciom.

6. Jakie metody stosuje Comac do przetwarzania gromadzonych danych osobowych? Komu Comac może udostępniać te dane?

Sposób przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane głównie za pomocą narzędzi elektronicznych zgodnie z metodami i środkami zapewniającymi ich bezpieczeństwo i wyłączność, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. W szczególności Comac stosuje środki bezpieczeństwa technicznego, informatycznego, organizacyjnego, logistycznego i proceduralnego, aby zapewnić najwyższą wymaganą prawem ochronę danych, udostępniając je tylko osobom, którym powierzono wykonanie działań.

Uprawnienie do udostępniania danych
Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • pracownicy i współpracownicy firmy Comac, w celu wykonywania działań administracyjnych, księgowych, obsługi posprzedażowej, wsparcia IT i logistyki;
  • osoby udzielające pomocy klientom i świadczące scentralizowane usługi, w tym na rzecz Comac, w tym usługi marketingowe i posprzedażowe;
  • firmom lub konsultantom, którym powierzono instalację, utrzymanie i obsługę sprzętu i oprogramowania Comac (w tym stron internetowych Comac);
  • zewnętrzne firmy lub konsultanci świadczący usługi bankowe, finansowe, ubezpieczeniowe, prawne, rekrutacji i selekcji personelu;
  • spółki z grupy kontrolowanej przez Comac spa i do której należy Comac;
  • organy nadzoru i kontroli oraz ogólnie osoby publiczne lub prywatne działające jako urzędnicy publiczni lub osoby odpowiedzialne za służbę publiczną;
  • podmiotom wykonującym czynności związane ze składaniem dokumentacji i wprowadzaniem danych.

W odniesieniu do przekazanych im danych osobowych strony należące do ww. kategorii mogą działać, w zależności od przypadku, jako podmioty przetwarzające lub osoby odpowiedzialne za przetwarzanie lub jako odrębni administratorzy danych.
Dane osobowe nie będą w żaden sposób rozpowszechniane ani przekazywane innym podmiotom zewnętrznym, z wyjątkiem przypadków, gdy ujawnienie jest wymagane przez prawo lub konieczne.

7. Jak długo Comac będzie przechowywać gromadzone dane osobowe?

Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny z operacyjnego i/lub prawnego punktu widzenia w następujący sposób:

  • do celów, o których mowa w pkt 4 lit. a), b) i c) i d) powyżej przez okres nieprzekraczający 10 lat, bez uszczerbku dla jakichkolwiek szczególnych zobowiązań prawnych dotyczących prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz, w w każdym przypadku, zgodnie z ustawowymi terminami;
  • flub celów określonych w pkt 4 lit. e) powyżej, do czasu wycofania zgody;
  • do celów określonych w pkt 4 lit. f) powyżej, przez okres maksymalnie 12 miesięcy.

W każdym przypadku Comac może przechowywać gromadzone dane osobowe przez okres dłuższy niż określony powyżej w przypadku potencjalnych lub faktycznych sporów prawnych lub w celu zapobiegania oszustwom lub nadużyciom.

W każdym przypadku po upływie okresu przechowywania danych osobowych dane te zostaną usunięte lub zagregowane lub zanonimizowane.

8. Czy dane osobowe zebrane przez Comac będą przekazywane za granicę?

Może się zdarzyć, że Comac udostępni dane osobowe określonym podmiotom, które z kolei mogą je przetwarzać w krajach UE i EOG oraz poza nimi. W przypadku przekazania go do krajów, których przepisy nie zapewniają takiego samego poziomu ochrony danych, jaki zapewnia RODO, Comac zastosuje inne mechanizmy prawne, w tym standardowe klauzule umowne obowiązujące w UE, aby zapewnić, że prawa i zabezpieczenia przyznane przez Comac nadal będą miały zastosowanie do udostępnione dane.
Dalsze informacje dotyczące międzynarodowego przesyłania danych można przesyłać do kontaktów dostępnych na końcu niniejszej polityki.

9. Jakie prawa ma Użytkownik?

W tej sekcji wymieniono prawa Użytkownika, z których może on skorzystać w dowolnym momencie, pisząc na adres com@comac.it.
Użytkownik ma prawo do:

  • dowiedzieć się od Comac, czy przetwarzane są jego dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać informacje określone art. 15 RODO;
  • sprostowania lub uzupełnienia, na podstawie celów przetwarzania, danych osobowych, jeżeli są niekompletne;
  • usunięcia danych osobowych z jednego z powodów wymienionych w art. 17 RODO;
  • ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególnym stanowiskiem Użytkownika;
  • otrzymywania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym formacie elektronicznym wszelkie dotyczące Użytkownika dane osobowe oraz przekazywania tych danych innemu Administratorowi bez utrudnień ze strony Administratora, o ile jest to technicznie możliwe, w granicach art. 20 RODO.

W zależności od ilości lub złożoności żądanych informacji może zostać naliczona odpowiednia opłata.
Użytkownikowi przysługuje również prawo do złożenia skargi do organu monitorującego (we Włoszech Inspektora Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uzna, że ​​przetwarzanie jego danych osobowych zostało przeprowadzone z naruszeniem RODO.
W każdym przypadku Użytkownik może skontaktować się z firmą Comac, która zobowiązuje się do rozwiązania problemu z najwyższą uprzejmością, powagą i dyskrecją.

10. Małoletni

Nasze produkty i usługi są przeznaczone przede wszystkim dla odbiorców dorosłych. Comac celowo nie prosi ani nie gromadzi danych osobowych dzieci w wieku 16 lat i młodszych ani ich dotyczących bez zgody rodzica lub opiekuna. Jeśli Comac dowie się, że przesłał dane osobowe takich dzieci bez zgody ich rodzica lub opiekuna, dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby:

  • jak najszybciej usunąć takie dane osobowe ze swoich plików; oraz
  • upewnić się, że te dane osobowe nie są dalej wykorzystywane w żadnym celu i nie są dalej ujawniane osobom trzecim..
11. Zmiany i aktualizacje niniejszej Polityki

Comac zastrzega sobie prawo do edycji, aktualizacji i zmiany niniejszej Polityki Prywatności, która wejdzie w życie z chwilą jej opublikowania na tej stronie.

12. Informacja

Aby uzyskać wszelkie informacje dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych produktów, możesz napisać na adres e-mail com@comac.it.

Ostatnia aktualizacja 20 stycznia 2020 r.

Aby zapisać się do newslettera kliknij tutaj